Plus de six mois après sa sortie officielle, il est toujours aussi difficile d’acheter en boutique une MoonSwatch, une montre à quartz en biocéramique issue d’un partenariat inédit entre Omega et Swatch. Et à l’occasion d’un entretien donné à nos confrères du Figaro, Nick Hayek, le CEO du groupe Swatch, a fait le point sur le lancement de la MoonSwatch, la pénurie actuelle de montres et la stratégie de distribution des onze modèles de MoonSwatch disponibles à la vente. Et une fois n’est pas coutume, Nick Hayek ne mâche pas ses mots.
Une vente de la MoonSwatch en ligne ? « désolé, il faut se déplacer pour l’acquérir »
Commençons tout de suite cet article par un sujet qui fâche. Si le groupe Swatch précisait à sa sortie le 26 mars dernier que la vente en ligne allait être bientôt proposée, pour une montre qui rappelons-le n’est pas une édition limitée (et encore moins numérotée), la direction a vite changé d’avis, poussant les consommateurs à s’agglutiner dans les boutiques Swatch ou les rares autres points de vente mobiles consacrés à sa vente. D’où des prix sur le marché gris qui s’envolent (plus de 1 000 € vs 250 € pour le modèle officiel) et de nombreuses contrefaçons qui pullulent sur les sites d’enchères en ligne.
Six mois plus tard, Nick Hayek n’en démord pas : « Un produit de qualité comme celui-ci, désolé, il faut se déplacer pour l’acquérir. La stratégie a donc été de lancer cette montre non limitée avec notre propre distribution sélective », précisait-il le 10 octobre dernier au Figaro. Toutefois, la porte n’est complètement fermée quant à une diffusion plus large de la MoonSwatch : « Nous allons encore élargir la distribution car la demande ne cesse de croître. Nous sites de production en suisse travaillent déjà sept jours sur sept », ajoute-il.
Un moyen comme un autre de lutter contre la vente à prix d’or de MoonSwatch sur le marché gris ? « La plupart des gens dans les files d’attente ne sont pas des revendeurs. Ces derniers sont présents parce que le produit est très désiré par tout le monde. Comme déjà dit, il n’est pas limité, mais vous n’avez le droit que d’en acheter une à la fois. Avec cette approche, nous essayons de minimiser l’impact des revendeurs ». Peine perdue visiblement.
Des ventes Swatch et Omega dopées par la MoonSwatch
Cette pénurie joue en tout cas en faveur d’Omega et de Swatch, les consommateurs n’hésitant visiblement pas à choisir, en attendant d’avoir une MoonSwatch, une autre montre de ces deux marques du même groupe.
« J’étais 100 % convaincu dès que le début que cela donnerait une valeur ajoutée très forte à Omega, à l’industrie horlogère suisse, et à Swatch bien sûr. La marque dormait un peu. Elle s’est réveillée. Elle parle de nouveaux aux jeunes. Les gens riches ou moins riches, parfois porteurs de montres Breguet, Omega, Rolex, Patek Philippe, ou ceux qui ne portent pas de montres, sont tous intéressés par le fait d’avoir une MoonSwatch », ajoute-t-il enfin. Vous l’aurez compris, la pénurie de MoonSwatch n’est pas prête de s’arrêter de sitôt.
» Un produit de qualité comme celui-ci, désolé, il faut se déplacer pour l’acquérir. »
Raison de plus pour qu’elle soit sur le site en ligne… Car vu la médiocre qualité de cette montre… Et l’autre zazou croit que c’est des vrais Omega?
Alors qu’une simple Swatch système 51 est 100 fois plus qualitative que cette collaboration de merde.
Omega, c’est Omega.
Swatch, c’est Swatch.
Stop ce mélange ridicule, surtout si c’est pour se prendre pour le CEO d’Omega ou même carrément de Patek Philippe.
Exactement !
Bio céramique/ plastique ….
Du grand n’importe quoi qui devient un objet de toutes les spéculations
Faire d’une montre à quartz un produit de luxe en limitant les stocks et en rendant difficile l’achat… Nouvelle tendance marketing.
Le marché gris c’est vous qui le créez et cela vous arrange bien.
J’ai passé mon chemin et j’ai pris une seko limited edition….
» Un produit de qualité comme celui-ci, désolé, il faut se déplacer pour l’acquérir. »
Mdr ! On peut acheter des montres 20x plus chère en ligne. De marques beaucoup plus qualitative
Je me suis déplacé en boutique par curiosité… Les montres sont très moches….
Coup marketing chapeau mais la moon méritait un peu plus de qualité c’est de la merde décoloré rayure fragile
Bonjour, mon expérience après la première sortie : Je me suis rendu au centre commerciale Cap3000 de Nice pour aller voir un produit de la Pomme. En passant devant Swatch, j’ai vu un présentoir avec toutes les MoonSwatch.
Deux vigiles à l’entrée de la micro boutique.
Je demande à la vendeuse (qui pourrait aussi bien vendre des légumes au Monoprix) s’ils ont donc toutes les Moonswatch.
Elle me répond que « non, seulement la jaune ».
Malgré le présentoir avec toutes les montres ? « Bah oui Monsieur ». Ça c’est de la réponse de pro.
Je demande donc à voir cette merveille jaune.
Elle me dit « non Monsieur, vous ne pouvez pas la voir en dehors du présentoir, à côté des deux vigiles ».
Donc, des montres « rares » mais présentes en boutique qui ne peuvent pas être vues, regardées, essayées.
J’ai donc dit « adieu » à la demoiselle.
Bonjour
Vous ne publiez jamais mes commentaires.
A quoi bon perdre du temps ?
Bonjour,
Désolé, j’ai mis plus de temps que prévu pour publier les commentaires du week-end.
Je publie tous les commentaires, le but de la modération est uniquement de supprimer les spams 🙂
Merci et à très bientôt,
A.
« Un produit de qualité comme celui-ci, désolé, il faut se déplacer pour l’acquérir. La stratégie a donc été de lancer cette montre non limitée avec notre propre distribution sélective »
Cette blague absolue. Ma pluton s’est rayée à fond en 48h… 48h de vie standard… On me dit par mail que c’est la première fois qu’ils ont ce retour… Je leur ai envoyé tous les liens vers des forums/vidéo ou les gens constatent ce soucis.
Une montre à 250 boules, on ne met pas une « vitre » en plastoc moisi. Hyper déçu.
(et les montres neptunes qui déteignent sur les poignets… SWISS QUALITY)
La plupart des gens dans les files ne sont en effet pas des revendeurs. Les revendeurs font pas la queue, les mecs de la sécu les appels et les laisse passer en prio sans même s’en cacher. C’est du gros n’importe quoi.
Waouh belle
Une MoonSwatch avec ce design sera génial…
Possible de faire la proposition ?
« Un produit de qualité comme celui-ci » sic… il a tout faux le gamin Hayek et papa n’aurait certainement pas cautionné ces foires d’empoigne devant ses boutiques. Les bons chiffres de vente Oméga ne sont pas dus à la sortie de la MoonSwatch mais à une conjoncture favorable pour le marché du neuf (contrairement au marché gris). Encore tout faux Nick !
@ALEXANDRE H. : oui finalement j’ai vu. Merci et bonne continuation.
Il y a quelques mois un ami à moi se déplace avec son fils pour acheter « cette splendeur » miracle après des heures de queue il a le grall . 300 m après la boutique une bande de voyous le dépouille….du grall.
Merci Monsieur Nick Hayek.
La logique voudrait que l’on oublie vite se morceau de plastique à pile….et sans âme…
Bonjour à tous,
Je constate que les avis sont plus que partagés, plutôt négatifs l’avenir nous le dira ci cette opération marketing sera un plus pour les deux marques…..perso, j’ai un doute…..
Donc, à suivre et rendez-vous dans un an….
Montre publicitaire, pièce à collectioner. Reste fragile
|je suis desole, vu le mode de mise à disposition, j’ai décliné l’offre….
Comme il est dit, disponible uniquement en boutique Swatch, mais pas n’importe lesquelles…..et dans les grandes villes….
Moi personnellement en Avignon, la boutique a fermé en 2022.
Et les revendeurs de ma région n’ont pas la possibilité de distribuer cette montre.
Mais je n’ai pas de regret.
Je n’irai pas faire la queue en boutique pour cette montre qui n’est pas de qualité exceptionnelle….en pastic…..avec un verre plastic aussi qui se raye très vite, même avec un poignet de chemise…..vous verrez les commentaires sur internet.
J’étais personnellement fan de cette marque, mais vu la politique de cette dernière, je ne le suis plus.
Je revend donc depuis quelques temps toute ma collection sur un site bien connu.
Je viens d’acquérir une montre automatique de marque en remplacement.
Adieu Swatch.